Predikat ‘Sangat Baik’ yang diraih Kota Prabumulih dalam penyelesaian pengaduan SP4N-LAPOR! adalah hasil dari dedikasi, komitmen, dan kerja keras dari pemerintah daerah.
Dengan terus memperbaiki sistem dan proses, Kota Prabumulih menunjukkan bahwa dengan usaha dan tekad, pelayanan publik yang efektif dan responsif adalah sebuah kemungkinan yang nyata.
Penjabat Walikota Prabumulih, H. Elman, ST., MM mengapresiasi tim SP4N LAPOR! yang dikoordinasikan oleh Dinas Kominfo Kota Prabumulih,yang bekerja dengan cepat menanggapi pengaduan sehingga apa yang menjadi kendala di masyarakat bisa disampaikan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang menanganinya.
“Semoga pelayanan pengaduan yang masuk melalui SP4N-LAPOR! di Kota Prabumulih ini dapat terus ditingkatkan lagi, baik dari sisi kuantitas maupun kualitas pelayanan serta tindak lanjut penyelesaian pengaduannya,” ujar orang nomor satu di Kota Prabumulih itu.
Sementara itu Kepala Dinas Kominfo Kota Prabumulih, Drs. Mulyadi Musa, M.Si merasa sangat bersyukur atas Predikat ‘Sangat Baik’ tersebut.