BATURAJA, transnewss.com – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Raja resmi memulai langkah besar dalam peta jalan transformasi digitalnya. Mengusung visi menjadi Smart Water Company, perusahaan plat merah ini berkomitmen merombak total sistem operasional, mulai dari manajemen distribusi hingga pelayanan pelanggan berbasis teknologi terkini.
Direktur Utama Perumda Tirta Raja menyatakan bahwa transformasi ini bukan sekadar mengikuti tren, melainkan kebutuhan mendesak untuk meningkatkan efisiensi dan menekan angka kebocoran air (Non-Revenue Water).
Tiga Pilar Utama Transformasi
Dalam keterangannya, manajemen memaparkan tiga fokus utama yang sedang diimplementasikan:
Smart Metering: Penggunaan meteran air pintar yang memungkinkan pembacaan penggunaan secara real-time dan otomatis, sehingga meminimalisir kesalahan manusia (human error).
Sistem Monitoring Terpadu: Pemasangan sensor pada jaringan pipa utama untuk mendeteksi kebocoran secara dini melalui sistem SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition).
Aplikasi Mobile ‘Tirta Raja Digital’: Platform satu pintu bagi pelanggan untuk mengecek tagihan, melaporkan keluhan, hingga melakukan pembayaran non-tunai.